为深入践行普惠金融理念,持续深耕乡村金融市场,打通金融服务乡村振兴“最后一公里”,今年暑期,深州农商银行大屯支行主动下沉服务重心,组织工作人员深入张屯村开展入户走访、便民营销及金融政策宣讲专项服务,切实把惠民金融服务送到群众家门口。
服务过程中,工作人员立足村民日常金融需求,面对面、手把手开展便民服务。重点推广普及手机银行线上功能,耐心指导村民完成软件注册、账户激活、线上转账、生活缴费、余额查询等操作,细致讲解线上金融安全知识、电信诈骗防范技巧,帮助村民熟练运用线上金融工具,真正实现足不出户办理基础金融业务,极大节省了群众往返网点的时间和精力。
正值升学关键节点,支行紧扣民生重点,大力开展生源地助学贷款专项宣传。工作人员用通俗易懂的语言,向村内学生及家长详细解读助学贷款申请条件、办理流程、贴息政策、授信额度及还款方式,现场答疑解惑,纠正群众对助学贷的认知偏差。同时,重点普及校园贷、套路贷危害,引导群众树立理性借贷观念,筑牢乡村金融安全防线。
此次进村服务,有效拉近了农商银行与基层群众的距离,切实解决了村民金融服务难点、疑点问题。下一步,大屯支行将持续常态化开展乡村下沉服务,不断丰富普惠金融服务形式、拓宽宣传覆盖面,切实履行本土银行社会责任,以优质、便捷、暖心的金融服务助力乡村振兴,提升群众金融获得感与满意度。(通讯员 夏志虎)