为持续深耕本地普惠市场，密切银商合作关系，精准掌握商户经营需求，不断提升金融服务质效，近期，景州农商银行城关支行组织开展商户走访行动，主动下沉一线、走近市场主体，把金融服务送到商户家门口。

　　周密安排部署，明确走访重点。支行提前制定走访方案，细化走访清单，按商圈、街区、专业市场分类划分走访区域，落实分组包片机制。组织走访人员学习商户信贷产品、收款工具、结算服务、反诈宣传等业务要点，围绕经营状况、资金周转难点、结算痛点确定走访内容，做到带着目标走访、带着方案服务，避免走访流于形式。

　　深入市场一线，摸清经营实情。走访人员走进沿街商铺、农贸市场、个体门店，与商户面对面交流，细致了解当前经营规模、营收情况、回款周期以及资金缺口，认真记录商户在收款对账、融资贷款、账户管理等方面的诉求。对日常经营中遇到的难题耐心倾听，建立商户需求台账，分类标注意向客户、待跟进事项，实现一户一档、动态管理。

　　精准推介产品，做实金融赋能。结合商户实际经营特点，针对性推介聚合收款码、经营贷、结算理财、代发等适配金融产品，现场协助有需求的商户办理收款开通、信息维护等业务。同时同步开展反诈、反洗钱、支付安全宣传，提醒商户警惕电信诈骗、虚假贷款骗局，守护商户资金安全。对有融资意向的商户做好资料指引，简化对接流程，提升响应效率。走访结束后，支行及时梳理台账信息，安排专人跟进意向客户，持续做好后续对接服务，推动走访成果转化。

　　下一步，景州农商银行将把商户走访常态化，持续畅通银商沟通渠道，不断丰富普惠金融供给，以优质、高效、贴心的金融服务助力小微商户稳经营、增活力，实现银商互利共赢。（通讯员 张丽）