作为扎根坝上的本土金融主力军,尚义联社立足高寒县域农牧产业特点和乡村客群特征,持续跳出“重发稿、轻实效”的传统宣传思维,从制度激励、渠道布局、内容打磨、成果转化四个方向持续发力,落地一批本土化特色宣传项目,打通宣传策划、内容生产、多渠道分发、效果复盘、服务转化闭环,以接地气、有质感、能落地的宣传工作,赋能品牌形象塑造、金融风险防控和普惠业务拓展,为地方乡村振兴注入金融宣传力量。
以激励强队伍,构建可量化、重实效的宣传培育模式。一是夯实制度基础。围绕18个营业网点、7个业务条线宣传工作实际,优化信息宣传管理、通讯员考评相关制度,理顺稿件报送、审核、舆情排查、新媒体发布等全流程管控要求,针对政务信息、纪实故事、短视频、音频脚本等6类内容制定差异化创作指引。搭建由办公室统筹、网点信息员、业务条线联络员组成的三级信息报送网络,选拔46名基层员工组建通讯员队伍,做到网点有专人、部室有联络员,宣传任务按月安排、工作成效定期通报。二是创新考评激励方式。改变单一以稿件刊发论奖励的模式,启用通讯员积分考评机制,设置素材报送、平台刊发、流量热度、本土创新、实训采风等计分项目,配套设立本土农信故事、新媒体精品、融媒合作佳作专项奖励,向融入坝上乡土元素的原创作品倾斜。截至10月末,全联社累计征集各类宣传素材110篇,向外推送文稿、音视频作品46件,通讯员人均积分较去年同期提升63%,基层创作积极性显著提高。三是常态化做好能力培养。坚持“线上线下结合、理论实操并重”,开设月度宣传实训课堂,每季度组织一线采风,同步推行一对一稿件辅导,课程覆盖新闻写作、短视频摄制、脚本构思、舆情风险防范等内容;宣传骨干跟随金融轻骑兵深入养殖基地、蔬菜园区、乡村集市挖掘素材,安排12名资深通讯员结对帮带新人,持续打造懂业务、熟悉乡土民情的复合型宣传队伍。
多元渠道协同发力,织密适配坝上乡村的宣传传播网络。一是做强自有新媒体特色IP。统筹运营微信公众号、视频号平台,打造《坝上方言反诈说》等本土化栏目,联合本地非遗传承人录制方言科普音频,建成含11条音频的乡土音频资源库,创新推出商户探访纪实系列短视频。截至10月末,累计刊发原创推文 34篇、上线短视频17条,打造爆款作品1条,全平台播放总量达2.3万人次,通过客户群、村级网格群转发覆盖群众9200余人次;固定开设线上金融微沙龙,每月组织2场微信群科普互动活动,累计2800余人次参与线上学习。二是用好乡村大喇叭基层阵地。针对坝上偏远村组网络薄弱、老年群体不擅长使用智能手机的现状,依托全县72个行政村“村村响”广播,分早中晚时段循环播放方言反诈、惠农贷款、社保卡服务提示音频,覆盖农牧民1.3万余人,按月更新播报内容,补齐线上宣传触达盲区。线下依托18个网点宣教区域开展厅堂微宣传,组织坝上金融轻骑兵走进乡村大集、农畜产品交易会,搭配移动拍摄点位,现场采集故事素材。累计开展集市主题宣传36场、金融夜校、农户座谈、商户宣讲等活动58场,入户宣讲3300余户。三是搭建多方联动宣传联盟。主动对接县融媒体中心、公安派出所、中小学校、乡镇新时代文明实践站、村委会建立长期合作机制,联合策划反诈、普惠金融主题内容,共同拍摄反诈科普短片、系列短视频8条,在村级广播、融媒客户端同步推送;联动学校开展金融手抄报比赛、金融小课堂,结合乡村文艺汇演、农民赛事开展宣讲,借助多方平台公信力扩大金融宣传覆盖面。
深耕本土内容创作,打造有温度、精准化的金融宣传产品。一是挖掘基层一线暖心素材。坚持内容贴近群众、贴近业务,把镜头和笔墨对准一线服务场景,记录信贷人员赴牧场投放惠农贷款、上门为特殊群体办理社保卡、协助农户守住钱袋子等真实故事。目前已采编惠农帮扶、适老化服务、反诈劝阻一线纪实故事41篇,多篇纪实作品在县级平台推送,拉近农信机构与农牧民的距离。二是推行分客群精准宣传。按照客群特点分类设计宣传内容包,拒绝“一刀切”推送:面向家庭农场、种养合作社,重点推送惠农信贷、结算便利化政策;面向留守老年群体,重点普及非法集资、养老诈骗识别、存款保险、社保卡使用知识;面向在校学生开展征信、理性消费宣教;面向小微商户推送减费让利、经营信贷等服务,让宣传内容匹配不同群体金融需求。三是建立动态复盘机制。搭建宣传效果台账,定期统计阅读量、转发量、线下参与人数、群众咨询线索以及业务转化数据,研判群众关注热点、新型诈骗套路,灵活调整选题方向、宣讲重点,持续提升宣传的针对性与时效性。
坚持以宣促融,推动宣传成效转化为金融服务实效。一是凝聚内部干事合力。依托内部学习渠道推送政策解读、先进案例,以宣传带动全员对标学习,营造争先氛围,为整村授信、普惠信贷、社保卡服务、不良清收等重点工作造势赋能。二是打通宣传服务转化通道。把宣传场景变成服务获客场景,在金融夜校、商户探访短视频中同步收集群众金融需求,搭建 “宣传触达—需求收集—对接服务”链路。截至10月末,依托各类宣传活动收集农户、商户信贷意向168条,落地授信118笔,实现宣传工作和业务发展双向赋能。三是擦亮本土金融品牌。牢牢扎根坝上乡土,把宣传工作融入乡村振兴、消费者权益保护、反诈治理工作,持续输出接地气的原创内容,不断夯实群众信任根基,助力平安乡村建设,持续提升尚义农信品牌口碑,为县域农牧产业高质量发展提供金融支撑。(通讯员 杜一波)