为持续扩大助学贷款政策知晓度，阜城农商银行霞口支行已通过多种渠道广泛宣传，效果显著。线上，主要利用微信朋友圈、客户服务群推送助学贷款专题页面，详细介绍贷款额度、利率、还款方式等关键信息；同时，借助微博等社交媒体平台发布图文并茂的政策解读文章与短视频，累计阅读量达3000人次。线下，工作人员深入各个区域，现场答疑解惑，发放宣传手册300余份；同时，在营业网点设置咨询专区，摆放宣传展板，安排专人负责讲解，为前来咨询的学生及家长提供“一对一”服务。

　　学生王某，今年被某大学录取，但家庭经济困难，难以承担学费和生活费。了解到该行助学贷款政策后，该学生在家长陪同下到该行营业网点申请贷款。工作人员热情接待，详细讲解贷款流程，并协助其准备申请材料。从提交申请到贷款发放，仅用了4个工作日。拿到贷款资金后，其表示：“这笔贷款解了我的燃眉之急，让我能够安心去上大学，非常感谢银行的帮助。”

　　接下来，该行将会进一步优化助学贷款办理流程，减少不必要的线下跑腿和审批证明材料。学生在线提交贷款申请后，系统自动审核部分信息，大大缩短了审核周期。对于首贷学生，仅需提供本人及共同借款人身份证、户口本、录取通知书（学生证）等基础材料，即可完成申请。截至8月23日，该行共受理助学贷款申请10余笔，全部审批通过，审批通过率达100%。

　　为更好提升广大学子的贷款服务质效，该行将会进一步优化贷款管理系统，提升系统稳定性和操作便捷性，为学生和家长提供更好的线上服务体验。强化贷后管理，建立完善的还款提醒机制，通过短信、电话、手机银行等多种方式提醒学生按时还款，降低贷款违约风险。​

　　通过开展助学贷款业务，阜城农商银行霞口支行切实履行了社会责任，为教育事业发展贡献了积极力量。未来，支行将继续秉承服务社会的宗旨，不断优化助学贷款服务，让更多学生受益于国家金融扶持政策，实现自己的人生理想。（通讯员 韩建军）