开学伊始,石家庄汇融银行杜北支行主动对接学校需求,切实保障“医学中等专业学校”新学期学费收缴工作顺利开展,用实际行动解决了师生及家长缴费不便的问题。实践中,支行组织经验丰富的业务团队走进校园,提供“一站式”学费代收服务,用专业高效的金融服务为开学季增添暖意。
校园代发工作现场。杨公超 供图
为确保此次代收工作万无一失,银行与学校提前进行多轮沟通,精准掌握缴费人数、收费标准及流程细节,并根据学校实际情况配备了移动缴费和点钞机等设备,同时安排专人负责引导、咨询与操作指导,让整个缴费过程规范有序。
活动现场,银行工作人员分工明确,有的耐心解答家长关于缴费金额、票据开具的疑问,有的熟练协助学生完成线上缴费操作,还有的快速处理现金及银行卡支付业务。面对络绎不绝的师生和家长,工作人员始终保持热情微笑,用清晰的指引和高效的操作,将原本可能需要半小时的缴费流程缩短至几分钟,有效避免了传统缴费模式下的排队拥堵问题。
“以前交学费要么得跑银行,要么担心线上操作出错,现在银行直接到学校来,工作人员手把手教,几分钟就搞定了,太省心了!”一位新入校学生的家长王先生对银行工作人员的热忱服务竖起了大拇指。学校财务处主任更是表示:“银行进校园代收学费,不仅减轻了学校的工作负担,更让家长和学生感受到了诸多便利,这种务实的服务精神值得点赞”。
此次进校园代收学费是汇融银行杜北支行落实“我为群众办实事”的具体实践,也是金融服务贴近民生、助力教育的生动体现。未来,汇融银行将持续聚焦群众需求,创新服务形式,拓展服务场景,让金融便民服务延伸到更多领域,为地方民生事业发展贡献更多金融力量。(通讯员 杨公超)