连日来，赞皇联社院头信用社积极落实国家助学贷款政策，主动作为、优化服务，全力为家庭经济困难学生搭建“求学绿色通道”。

　　  为确保助学贷款政策精准落地，院头信用社早部署、早行动。一方面，通过线上线下相结合的方式扩大政策宣传覆盖面：线上利用朋友圈、客户微信群推送助学贷款申请条件、流程、利率标准等关键信息；线下组织客户经理深入乡镇、村组、社区，通过张贴海报、发放宣传手册、现场讲解等形式，为家长和学生答疑解惑，让政策“家喻户晓”。另一方面，优化服务流程，安排专人负责受理申请、材料审核、合同签订等全流程服务，简化不必要的证明材料，推行“一次性告知、一站式办理”，最大限度减少学生及家长的跑腿次数。

　　    在贷款办理过程中，院头信用社始终坚持“以人为本”的服务理念。工作人员耐心指导学生填写申请表格、完善相关资料，详细告知还款方式、还款期限及注意事项，帮助学生树立正确的信用观念和还款意识。同时，建立“一对一”跟踪服务机制，对已受理的申请实时跟进审批进度，及时向学生反馈结果，确保贷款资金在开学前足额发放至学校指定账户，避免因资金问题影响学生入学。

　　  下一步，院头信用社将持续坚守“金融为民”初心，持续做好贷后跟踪服务，用有温度的金融服务为更多寒门学子插上逐梦的翅膀，为教育事业发展和乡村人才培养贡献农信力量。（通讯员 王佳欣）