服务送下乡,温暖存心间。为深入践行普惠金融服务理念,切实解决偏远乡村居民办理社保卡“路程远、时间紧、手续繁”的实际困难,近日,故城联社夏庄信用社组织业务骨干,携带移动设备深入东马庄村,开展“社保卡服务进乡村”现场办理活动,将便捷高效的金融服务直接送达村民身边。
活动现场,工作人员积极设立临时服务点,为村民集中办理社保卡申领、激活、信息查询与维护等业务。针对老年人等特殊群体,工作人员更是耐心讲解、手把手协助操作,并同步开展社保卡功能普及与金融知识宣传。短短一天时间,现场累计受理并激活社保卡超80张,接待群众咨询200余人次,整体服务过程井然有序、高效顺畅。
“以前办卡得专门跑到镇上,现在信用社直接来村里,太方便了!”一位刚办好社保卡激活业务的大爷高兴地说道。此次活动通过“零距离”服务,有效打通了金融服务的“最后一公里”,不仅省去了村民的奔波之苦,更让他们对社保卡的功能和安全使用有了更深了解,获得了村民的一致好评。
本次下乡服务是践行“以客户为中心”服务宗旨的生动体现。未来,故城联社夏庄信用社将持续创新服务模式,主动延伸服务触角,将更多便民、惠民、利民的金融服务送到田间地头,为助力乡村振兴贡献更大的农信力量。(通讯员 郭华杰)