近日，赵县联社北中马信用社发生暖心一幕：一位老人手持被老鼠严重啃咬的残损人民币前来求助，信用社工作人员经过近40分钟的细心拼合、鉴定，最终为老人成功兑换9850元，守护了老人的养老钱。

　　当天清晨，张大爷紧攥着一个包裹严实的塑料袋，焦急地走进北中马信用社营业大厅。打开塑料袋，里面是一叠破损严重的百元纸币，边缘布满老鼠啃咬的痕迹，部分已碎裂成片，还夹杂着霉斑与灰尘。“这是我攒了两年的养老钱，藏在褥子底下，准备存定期，没想到被老鼠咬成了这样……”老人声音哽咽。

　　大堂经理见状，立即将张大爷搀扶至爱心专座，并安慰道：“大爷您放心，我们一定按规定为您办理兑换！”随后，柜员小张放下手头工作，专心投入这场特殊的“残币拼图”中。她依据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，仔细分拣、拼接每一片碎币，通过图案、文字、编号等信息逐一鉴别。“这张剩余面积超过四分之三，可全额兑换；这张剩一半左右，按半额兑换……”小张一边操作，一边向老人解释兑换标准。

　　经过近40分钟的细致整理，所有残币清点完毕，共计可兑换9850元。拿着兑换后的崭新纸币，张大爷双手微微发颤，连声道谢：“太感谢你们了，真是帮了我的大忙！”工作人员也贴心提醒他：“今后大额现金最好及时存入银行，安全又放心。”

　　此次残币兑换业务，不仅是信用社日常工作的一个缩影，更体现了金融机构服务百姓、为民解忧的责任与温度。在严格执行现金管理规定的同时，通过耐心、专业的服务，让群众真切感受到“金融为民”的初心与温暖。（通讯员 张灿灿）