金融服务有温度，点滴细节见真情。近日，赵县联社双庙信用社营业厅内上演了一幕暖心的服务瞬间，让前来办理业务的客户倍感温馨，也让冰冷的金融流程多了一份人情暖意。

　　当天，一对夫妻带着一岁半的小孙子来到信用社办理贷款业务。在贷款发放的关键环节，需要进行视频录制，要求环境安静、流程顺畅。看着身边活泼好动的孩子，夫妻俩面露难色，既担心孩子哭闹打断录制，又无暇分身照看，办理业务的心情也多了几分忐忑。这一幕被营业厅的大堂经理和保安看在眼里，他们没有丝毫犹豫，主动走上前轻声询问，暖心表示可以帮忙照看孩子，让家长安心办理业务。

　　接过照看孩子的“重任”，大堂经理和保安瞬间化身“暖心奶爸”，变着法子逗小朋友开心。他们拿出可爱的小贴纸，陪着孩子在休息区玩耍，温柔地跟孩子说话、做鬼脸，耐心安抚着孩子的情绪。原本可能哭闹的小朋友，在两位工作人员的陪伴下，渐渐放下拘谨，不时发出清脆的笑声，营业厅里满是温馨的氛围。

　　而另一边，没有了孩子的打扰，夫妻俩得以全身心投入业务办理，贷款视频录制环节全程顺畅，各项手续高效完成。看着孩子开心玩耍的模样，再想到工作人员贴心周到的帮助，夫妻俩连连道谢，脸上满是感激之情。“本来还担心孩子闹影响办事，没想到你们这么贴心，帮我们解决了大难题，真的太感谢了！” 简单的话语，道出了客户最真切的感受。

　　看似一件微不足道的小事，却是双庙信用社践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。自成立以来，双庙信用社始终秉持初心，把客户的需求放在首位，不仅在业务上精益求精，为客户提供专业、高效的金融服务，更在细节处用心用情，从点滴小事出发，为客户排忧解难。无论是为老年客户耐心讲解业务流程，还是为带娃办事的客户提供临时照看服务，这些暖心的举动，都让金融服务不再冰冷，让每一位前来办理业务的客户都能感受到家一般的温暖。

　　细微之处见真情，平凡之举显担当。双庙信用社将继续把这份暖心服务融入日常工作的每一个环节，用真诚对待每一位客户，用行动诠释服务温度，以更贴心、更周到、更优质的金融服务，架起与客户之间的 “连心桥”，让温情服务成为信用社最美的名片。（通讯员 张云娟）