日前,一位神色仓皇的程女士冲进深州农商银行永安大街支行,声音颤抖,眼眶通红……
原来,程女士已故亲人的银行卡竟然被人盗刷了。她家人去世后,全家人沉浸在悲痛中,忙于料理后事,谁也没顾上清理逝者留下的旧手机和绑定的微信账户。直到村党支部书记登门告知有一笔补助款刚刚到账,程女士才去自助机具查询,可余额却显示“分文未到”。几番核实、四处查找,真相如冷水浇头——那笔钱,早已在逝者的微信上被悄然转走。
“我们根本没碰过那个手机,怎么会……”程女士当场慌了神,在家人提醒下紧急报警,又按公安机关指示赶到银行调取流水。永安大街支行工作人员小杜见状,立刻递上温水,轻声安抚,随即迅速启动应急服务——调取交易明细、追溯支付渠道、梳理完整盗刷证据链,并第一时间与警方对接,为案件侦办提供关键支撑。
一声叹息,一次警钟。
这并非孤例。许多家庭在亲人离世后,只顾丧葬礼仪,却忽略了旧手机、闲置银行卡、未解绑的支付账户正成为不法分子眼中的“遗产漏洞”。一张未注销的卡、一个未关停的支付权限,甚至一部随意搁置的旧手机,都可能被伺机而动的不法分子盯上,让逝者的“身后钱”成了骗子的“盘中餐”。
深州农商银行永安大街支行郑重提醒每一位市民:
亲人离世后,请尽快携带死亡证明、亲属关系证明到银行网点办理账户临时冻结,关停网银、快捷支付及微信、支付宝代扣功能;切勿随意丢弃逝者手机、身份证或遗留含支付信息的物品;遗产支取务必走正规银行继承流程,切勿私自破解密码操作,既防风险,也避法律红线;
“我们见过太多因为疏忽而造成的二次伤害,每一笔遗产背后,都是亲情最后的牵挂。”永安大街支行相关负责人表示,守护客户财产安全,不仅是职责,更是对逝者与生者的双重告慰。(通讯员 杜敏慧)