在服务一线的每一天，温暖的故事都在悄然发生。有人用脚步丈量土地，将金融“活水”引入田间地头、工厂车间；有人以专业守护信赖，于方寸柜台之间，为千家万户送去安心与保障。故城联社“员工风采”栏目旨在记录下这些温暖的、拼搏的瞬间。该联社始终坚信，每一位默默耕耘的员工都值得被看见，每一份平凡的坚守都蕴含着不平凡的力量；更加期待，通过这些身边人、身边事的分享，能够传递奋进的正能量，鼓舞每一位干部职工见贤思齐，在携手前行中，共同创造故城农信更加辉煌的明天。

　　高志勇：扎根基层二十载 倾情服务暖民心

　　在基层网点信贷岗位上，故城联社青罕信用社客户经理高志勇已默默耕耘了二十余年。寒来暑往，他始终扎根乡村一线，深耕本土信贷服务，把群众的融资难事、经营急事当作头等大事，日复一日的坚守，折射出一名基层农信人最质朴的责任与担当。

　　作为资深客户经理，他对辖区内各村农户、小微企业的经营状况了如指掌，对每位客户的需求都心中有数。他的工作从不局限于厅堂，而是坚持主动上门、服务前移。无论是上班时段还是休息时间，只要客户来电咨询，他从不推诿拖延，总是第一时间耐心沟通，详细了解经营情况和资金需求。

　　针对有贷款需求的农户、个体商户和小微企业，他主动登门走访，实地核实经营情况，一次性备齐办贷所需材料，逐项讲清信贷政策和还款细则，让群众少跑腿、不折腾。从资料收集、资质核查到授信审批、贷款发放，他全程高效跟进，以最快速度将资金送到客户手中，及时解决大家在原料采购、扩大经营、农业生产等方面的资金缺口。

　　二十余年如一日，他始终以真诚务实的态度对待每一位客户，做到事事有回应、件件有着落，用贴心高效的服务赢得了辖区百姓和商户的广泛信赖。朴素的坚守，书写了基层客户经理的担当，也擦亮了农信服务的为民底色。（通讯员 李亚萍）