“原来那些说送我保健品、叫我投资养老项目的,都是想骗我的养老钱啊!”近日,在枣强农商银行城南分理处的一场特别宣讲活动现场,年过七旬的李奶奶听完真实案例后连连感叹。这场以“情暖银发,反诈同行”为主题的线下反诈宣传活动,宛如夏日里一缕清风,吹进了到场每一位老年朋友的心坎里。
作为扎根基层的金融服务窗口,分理处工作人员比谁都清楚:在这里,办理业务的大多是银发老人,他们善良、朴实,却因信息闭塞、涉网不深,成了诈骗分子眼中的“易感人群”。虚假养老理财、冒充子女急用钱、伪造医保退费……一个个精心编织的圈套,瞄准的正是老人们辛苦半生攒下的积蓄。一次轻信,可能就是一辈子的心血付诸东流。
“讲大道理,老人记不住;贴张海报,老人看不懂。只有坐到他们身边,拿家乡话聊身边事,才能让他们真正听进去。”活动现场,分理处工作人员没有照本宣科,而是把本地真实发生过的养老诈骗案例,掰开了、揉碎了,用最直白、最接地气的语言讲给老人们听。从“银行卡不能随便给别人”到“验证码就是钱袋子的钥匙”,一句句叮咛,都是对百姓最朴素的守护。在场的老人听得频频点头,有的甚至拍着大腿后悔:“早知道这些,我邻居就不会上当了!”
“一纸海报,远不如面对面一句温暖的叮嘱;一则通知,也比不上心贴心一场真诚的交流。”城南分理处员工感慨道。在他们看来,手中传递的不仅是防骗知识,更是一份责任、一份温情,是替千万个家庭守住老人晚年幸福的坚定承诺。
枣强农商银行城南分理处负责人表示,将以此次宣传为起点,把反诈提醒融入每一次窗口服务、每一笔业务办理、每一次下乡走访,用持续不断的温情宣讲,筑牢基层金融反诈“防火墙”,让“农商温度”在银发群体中长久流淌、温暖常在。(通讯员 张晔)