一直以来,平乡联社始终秉承“挎包精神”,坚持主动靠前服务,由班子领导带头带队深入县域各行业、各园区,走访调研代表性小微企业,全面摸清企业生产经营现状、资金周转难点及长期融资需求。同时,针对基层走访工作制定标准化、全流程走访服务规范,明确走访前行程规划、资料筹备,走访中精准沟通、需求摸排、方案定制,走访后快速办贷、跟踪回访的闭环工作流程,杜绝形式化走访,切实保障走访实效。
依托线上表格实现走访数据每日统计、动态更新,严格落实“走访一户、登记一户、建档一户”工作要求,建立完善小微企业金融档案体系。同时,构建全方位宣传矩阵,线上依托微信公众号、抖音等新媒体平台,推送小微金融政策、信贷产品及行动成效;线下借助网点宣传阵地、户外大屏、入企下乡宣讲等方式,全方位、多渠道普及金融政策与产品服务,营造全社会支持小微发展、企业主动对接金融服务的良好氛围。
随着“一池两新万企”行动持续推进,县域银企合作黏性持续增强,小微企业对平乡联社金融服务的满意度和认可度大幅提升,联社依托企业反馈持续优化服务流程、升级服务内容,形成良性服务闭环。同时,县域普惠金融生态持续优化,小微企业信用体系建设不断完善,企业主金融素养、信用意识显著增强,为县域金融市场健康有序发展奠定坚实基础。
服务小微企业、赋能实体经济,是农信机构的初心使命与主责主业。下一步,平乡联社将持续聚焦小微企业发展需求,纵深推进“一池两新万企”行动走深走实。持续加大企业走访频次与覆盖面,深化与政府部门的数据资源协同,持续迭代创新金融产品、优化金融服务模式,强化专业金融队伍建设,以更高效、更专业、更精准的普惠金融服务,精准赋能小微企业纾困发展、提质增效,持续深化银企共赢格局,为县域地方经济高质量发展持续贡献农信力量。(通讯员 张栋梁)