为深入弘扬孝亲敬老传统美德，扎实践行“金融为民”工作理念，切实维护老年群体身心健康与财产安全，按照“敬老月”工作部署要求，武邑联社聚焦农村老年人急难愁盼，整合内外资源、创新服务载体，以银医共建、上门服务、网点适老升级为抓手，全方位开展敬老助老主题活动，把健康服务、反诈宣传、普惠金融送到老年群众身边，持续提升老年群体金融服务获得感。

　　强化统筹谋划，筑牢活动组织保障。联社坚持把敬老助老、优化老年金融服务作为履行地方金融社会责任、助力乡村振兴的重要抓手，高度重视“敬老月”系列活动。结合县域农村老年人口多、防骗能力偏弱、就近就医不便等实际，主动对接武邑县医院深化协作，共同策划“银医携手送服务、关爱老人护平安”联合服务活动。双方明确活动主题、细化服务内容、压实分工责任，组建专项志愿服务队伍，提前筹备宣传物料与服务物资，确立“健康关怀+金融守护”双服务模式，着力打通服务老年群众“最后一公里”，保障敬老服务有温度、金融宣教有实效。

　　银医联动下沉一线，开展集中志愿服务。10月16日，武邑联社联合县医院深入北大王村开展线下集中志愿服务，同步提供健康义诊与金融宣教，实现村民“一次到场、双重服务”。义诊现场设置专属服务台，医务人员为到场老年人开展基础健康检查、健康咨询与慢病管理指导，细致询问身体状况，讲解日常养生、慢性病防控、合理用药等知识，让农村老人足不出村享受专业医疗服务。金融宣讲同步跟进，工作人员利用群众等候间隙，结合养老诈骗典型案例，用通俗易懂的乡土语言讲解虚假投资理财、冒充公检法、养老项目骗局等高发类型，反复提醒老年人守好“养老钱”，同步普及存款保险、人民币真伪识别知识，面对面解答社保卡使用、存取款等高频问题。本次活动累计服务群众100余人，发放宣传折页200余份，得到村民一致认可。

　　细化便民服务举措，升级适老服务体验。针对重病卧床、高龄行动不便的特殊老年客户，联社开通预约上门服务通道，接到诉求后安排工作人员携带移动PAD上门，办理身份核验、资料采集与系统录入等业务，同步做好风险提示，切实解决行动不便老年客户“办事难、出门难”问题。聚焦老年客户养老金融需求，设置“久久存”养老存单宣传专区，展示存单封套实物及办理场景；开发区分理处在营业大厅布设专属宣传区，摆放存单封袋，向到店老年客户介绍养老存单、老年版手机银行等适老产品。同时，全辖营业网点配齐血压测量仪、老花镜、便民饮水等适老设施，结合存款沙龙活动讲解养老存单产品优势，同步普及防非反诈、存款保险等金融知识，全方位优化老年客户服务体验。（通讯员 杨昊森）