随着金融服务的数字化升级，卡片安全与使用体验成为金融客群广泛关注的焦点。近日，赞皇联社营业部接到许多客户银行卡片到期不能正常使用的相关反馈，为保障客户用卡无忧，赞皇联社营业部于近期正式启动“到期换卡无忧行动”，通过线上线下多渠道服务升级，为持卡人提供“零跑腿、零等待、零风险”的换卡体验。目前，赞皇联社营业部业务办理现场，已有多位客户通过大堂经理指导完成换卡，收获一致好评。

　　换卡现场。王璇 供图

　　现场获悉，赞皇联社借记卡到期后，到期前已经成功签约的手机银行、网络支付等大部分线上业务可以正常办理。柜面取款、POS刷卡消费、ATM取现、ATM转账等需要验证实体卡片的交易无法办理。营业部的这一举措，有效解除了大家心中顾虑，更为持续提升金融服务质效打下了坚实基础。

　　为方便广大客户少跑腿，更为了节约大家更多的宝贵时间，赞皇联社开通了线上线下手机银行、微信公众号、就近农信网点等多种换卡渠道。线上换卡可通过手机银行及微信公众号实时操作，线上选定领卡营业网点，按流程操作即可完成相关换卡手续。

　　线下换卡可选择就近农信网点，开卡行社任意网点支持同号换卡，待制卡完成后领取新卡，也支持非同号换卡，立等可取。开卡行社外任意网点仅支持同号换卡。大堂经理提供一对一指导，老年人优先服务。

　　接下来的工作中，赞皇联社营业部将持续优化服务细节，让金融惠民举措真正落到实处，让“到期换卡无忧行动”发挥极致作用，持续为广大消费群体开启安全便捷地用卡新生活。（通讯员 王璇）