为贯彻落实国家社保卡升级政策，确保广大群众及时享受社会保障服务，赞皇联社龙门信用社近期全面开展社保卡更新换代工作，通过优化服务流程、创新服务方式，为辖区居民提供高效便捷的社保卡更新服务。

　　精心组织，周密部署。为确保社保卡更新工作顺利开展，龙门信用社成立专项工作小组，提前与县人社局和乡镇村委对接，制定详细工作方案。营业厅设置“社保卡服务专窗”，配备专职人员，实现咨询、办理、激活“一站式”服务。同时，对全体员工进行业务培训，确保每位工作人员都能熟练掌握办理流程和操作规范。

　　便民举措，温暖人心。针对农村地区老年客户占比高的实际状况，龙门信用社特推出一系列暖心便民举措，切实提升金融服务可得性与便捷度。一是设置行政村临时办理点，打通金融服务“最后一公里”，实现群众业务办理“就近办、少跑腿”；二是延长网点营业时间，周末及法定节假日均正常开放，保障居民，尤其外出务工返乡人员可利用非工作时间办理换发业务；三是开辟特殊群体“绿色通道”，为高龄、行动不便客户提供优先服务，旨在减轻农户业务办理负担，获得当地群众普遍好评。

　　    “没想到在家门口就能换新社保卡，信用社的服务真是太贴心了！”刚刚在村委临时服务点办完业务的张大爷高兴地说。

　　科技赋能，提质增效。借助金融科技手段，龙门信用社借助移动终端设备的制卡优势，实现现场制卡。自开展社保卡更新工作以来，龙门信用社已累计办理社保卡更新业务5000余张，上门服务50余次，惠及群众5000余人，得到当地群众的一致好评。

　　     下一步，龙门信用社将继续优化服务，确保在年底前完成辖区社保卡更新工作，让每一位群众都能及时享受到社会保障的各项惠民政策。（通讯员 赵乾丽）