在涿鹿县熙攘的商业街区，服装店王老板最近舒展了紧锁的眉头。正是通过涿鹿农商银行大力推行的“一池两新万企”行动，他顺利获得了一笔周转资金，解了进货的燃眉之急。“没想到贷款这么方便，真是雪中送炭！”王老板的感慨道出了众多商户的心声。

　　精准滴灌，破解融资难题。该行始终聚焦县域实体经济融资需求，为切实满足客户需求，该行深入市场调研，针对商户“短、小、频、急”的资金周转特点，量身打造符合商户切身需求的信用贷款产品。该行小额信贷中心还制定了差异化的服务，客户经理把“办公桌”搬到了客户家里、店里甚至车里，实地了解商户情况，根据客户需求提出针对化的贷款建议，进行信贷产品讲解，入户办理贷款，极大地节约了商户的时间成本，切实减轻商户融资负担。同时，依托“振兴快贷”线上小程序优势，有效缩短贷款办理时间，实现信贷业务“快审快贷”。

　　网格服务，打通“最后一公里”。该行小额信贷中心创新服务模式，根据辖区商业分布特点，绘制商户网格图，实行分片包干，服务一户标记一户，确保服务全覆盖。“现在客户在哪里，哪里就是办公室，我们不再坐等客户上门，而是主动走进商户，了解他们的经营状况和资金需求。”一位客户经理表示。通过这种“扫街式”走访，让该行比同业更快一步掌握商户经营动态，提前预判融资需求，实现精准服务。

　　成效显著，赋能商户成长。据统计，截至2025年10月，该行小额信贷中心个体工商户贷款授信户数186户，授信金额5694.6万元，其中，个体工商户信用贷款授信户数138户，金额3073.3万元。这些数字背后，是无数商户新的生命力。在轩辕大市场经营副食批发店的李先生说：“之前因为资金有限，每到过节很多畅销商品都不敢多进货，错过了不少商机。现在有了银行支持，我可以大胆备货，生意越来越红火了。”

　　后续，涿鹿农商银行将继续深化商户金融服务，优化信贷流程，创新金融产品，降低融资成本。同时，加强银商合作，开展金融知识普及活动，帮助商户提高经营管理水平。（通讯员 孙忠权）