为切实守护辖内客户资金安全，筑牢金融风险防控第一道防线，近期，涿鹿农商银行张家堡支行以营业厅堂为核心阵地，精心组织了一场“反洗钱+防诈骗”融合式宣传活动。活动摒弃生硬说教，用贴心讲解、真实案例和互动交流，让金融安全知识真正走进客户心里，取得了显著成效。

　　活动前，该支行员工提前整理宣传素材，将专业的反洗钱、防诈骗知识转化为通俗易懂的家常话，内容涵盖出租出借银行卡的危害、虚假交易洗钱的常见套路、电信诈骗十大高发类型等客户关注度高的话题。同时，在网点LED 屏滚动播放“不出租、不出借、不出售个人银行卡”“陌生来电不轻信，转账汇款多核实” 等警示语，营造出浓厚的宣传氛围。​

　　宣传过程中，该支行员工化身金融安全讲解员，结合厅堂服务场景精准宣教。对等候办理业务的老年客户，工作人员主动上前，用身边案例讲解养老投资诈骗、冒充电商客服诈骗的防范技巧。“王阿姨，您看这案例里的骗子，就是打着‘养老理财高收益’的幌子骗老人钱，咱们记住，天上不会掉馅饼，涉及大额转账先跟儿女或我们银行员工说说！”针对办理开户、转账业务的中青年客户，重点讲解出租出借银行卡的法律风险和洗钱危害，提醒他们规范使用个人账户，切勿因小利触碰法律红线。

　　活动现场互动频繁，客户纷纷主动咨询，工作人员结合其经营场景，对客户提出的问题进行耐心详细解答。

　　此次厅堂宣传活动，累计接待咨询客户50余人次，发放宣传折页200余份，不仅让客户深入了解了反洗钱和防诈骗知识，更拉近了银行与客户之间的距离。许多客户反馈：“这样的宣传接地气、有温度，听了之后心里更有底了！”​

　　涿鹿农商银行张家堡支行以客户需求为导向，用真情实意的讲解、细致入微的服务，为客户编织一张坚实的金融安全网，守护好每一位客户的 “钱袋子”，用实际行动践行“为民服务”的初心使命。（通讯员 姜巧智）