元旦佳节,万家团圆之际,赵县联社北中马信用社内却与往常一样忙碌有序。为切实保障节日期间客户的金融服务需求,该社坚持正常营业,全体员工坚守岗位,以专业、高效的服务践行“金融为民”的承诺,成为节日里一道温暖而可靠的风景线。
节日期间,信用社各类金融服务均正常开展,涵盖存款取款、转账汇款、贷款咨询、社保卡办理与激活等全流程业务。同时,网点加强了安保与服务保障力量,确保客户在安心、便捷的环境中办理业务。
“没想到元旦信用社还上班,真是太方便了!”刚从外地返乡的曹先生高兴地说。他利用假期前来办理第三代社保卡,工作人员引导其使用即时制卡机,仅用几分钟便完成了新卡申领与金融功能激活。业务办妥后,曹先生又将一年务工收入存为定期,他感慨道:“钱存在家门口的信用社,心里踏实。”
同样感到安心的还有经营梨果冷库的张先生。节日正值赵县雪花梨销售旺季,他急需通过对公账户进行货款结算。“原本担心放假转不了账,影响冷库运转,没想到信用社全员在岗,几分钟就办好了。”办理业务时,信贷经理还主动向他介绍了适合的经营性贷款产品,为其后续资金周转提供了备选方案。
这些看似平常的业务场景,背后是员工们放弃休假、默默奉献的坚守。他们用行动诠释着“服务‘三农’、服务社区”的初心,让客户在节假日也能享受到不间断、有温度的金融服务。
元旦期间,北中马信用社以“不打烊”的服务模式,不仅满足了群众的紧急金融需求,也体现了农信机构扎根基层、服务民生的责任担当。这份节日里的坚守,守护的是客户的信任,传递的是服务的温度,也为新一年乡村振兴与地方经济发展注入了暖心而坚实的金融力量。(通讯员 张灿灿)