一张残损的纸币，还能兑换吗？在许多老百姓的印象中，或许只有大型银行才能办理这样的业务。对于居住在乡镇、农村的居民来说，身边没有那些“熟悉的大银行”，为了一点残缺的零钱专程跑一趟县城，似乎也不太值得。于是，不少被视作“坏票儿”的残损人民币，就这样被闲置在家中，渐渐失去了它应有的价值。

　　然而，这些被遗忘的“坏票儿”，真的就只能成为“废纸”吗？

　　近日，在赵县联社杨户信用社的柜面窗口，一位客户在办理业务时，偶然注意到了张贴在显眼处的“残缺、污损人民币兑换标牌”，好奇地问道：“这坏了的钱，在咱这儿也能换？俺家还有一些这样的钱，要是能换，拿来换点儿也好，总比放着强。”

　　柜员微笑着肯定地回答：“当然可以！兑换残缺、污损人民币是我们信用社长期提供的一项基础金融服务，窗口和厅堂的公示牌上都明确标有兑换标准和规定。只要符合规定，无论金额大小，我们都欢迎您拿来兑换，绝不会拒绝。”

　　客户听后，脸上露出了惊喜的神情：“那真是太好了！以前总觉得还得跑远路去县城办，为了几块钱不值当。现在知道家门口就能办，可太方便了！”

　　“您以后有任何需要，随时来找我们。无论是兑换残钞，还是零钱换整、整钱换零，这些都是我们一直提供的服务。也请您回去后，多跟乡亲们说道说道，让大家知道，这些‘坏票儿’在咱农信社，照样能变回‘好钱’！”柜员亲切地补充道。

　　这样温馨的场景，在杨户信用社并非个例。在日常服务中，工作人员总会主动向办理业务的客户介绍这项看似微小、却关系百姓切身利益的惠民服务。他们深知，金融服务的温度，正是体现在这些点点滴滴的便民细节之中。

　　一直以来，赵县联社始终与城乡发展同步，与百姓需求同行。联社的服务网络日益健全，业务范畴不断拓展，但服务“三农”、服务社区的初心始终未变。其中，回收兑换残缺、污损人民币，提供小面额货币兑换服务，更是赵县联社长期以来坚持的基础金融服务之一，通过专业的服务和真诚的告知，让每一位客户都知晓：“您手中的每一分钱，无论新旧残损，在农信社都能得到尊重，都能被赋予应有的价值。”

　　赵县联社杨户信用社，不仅是客户身边的金融便利店，更是客户家门口的“财富守护者”，用心守护每一份财富，让每一张人民币都物尽其用，让金融服务更有温度，更接地气。（通讯员 安怡萍）