今年伊始,赞皇联社营业部全面启动首季“旺季营销”预热筹备工作,全员统一思想、凝聚共识、鼓足干劲,始终秉持“以客户为中心”的服务初心,精准对接客户需求,以贴心服务、优质产品、多元举措做好全方位筹备,全力以赴打好首季业务发展开局战,为广大客户送上新春金融盛宴。
此次首季“旺季营销”活动聚焦客户核心需求,推出系列惠民便民利好举措,以更优的产品、更实的福利回馈广大新老客户的信赖与支持。存款方面,定期存款利率限时上浮,大额存单享专属收益,新客户开户即赠送新春大礼包等实用好物。电子银行业务主打“快捷方便”,针对新开商户、手机银行及网上支付业务,推出首绑领红包、审批绿色通道、手续简化等政策,用专业的金融知识为客户量身定制理财规划,用暖心的服务态度为客户排忧解难。
本次首季“旺季营销”工作,营业部始终将提升客户体验放在首位,立足厅堂服务主阵地,做优做实线下服务的同时,同步发力线上宣传推广,构建立体化、多维度的服务宣传矩阵。线下,精心布置营业厅堂,营造出红红火火的新春氛围,优化服务流程、细化服务举措,为到店客户提供高效便捷的业务办理、专业细致的业务咨询、暖心周到的便民服务,从细节处提升客户的获得感与幸福感。线上,借助微信公众号、客户社群、短视频等多元线上渠道,及时推送专属金融产品、理财知识、便民服务资讯,将优质的金融服务与惠民福利精准送达客户手中,打破时间与空间的限制,让客户足不出户便能了解最新金融资讯、享受便捷金融服务,切实做到线上线下联动发力,用心用情做好客户服务。
首季展新篇,实干开新局,赞皇联社营业部将以本次首季“旺季营销”为新起点,以最饱满的热情、最优质的服务、最贴心的举措,迎接每一位客户,全力以赴打好首季“旺季营销”攻坚战。(通讯员 池萌)