近日，故城联社召开委派会计月度工作例会，各网点委派会计及分社负责人参加。会议围绕电子银行指标推进、柜面业务合规操作、网点环境及文优服务等重点工作进行总结部署。

　　会议通报了各网点电子银行指标完成进度，要求委派会计强化日常督导，利用晨会通报每日数据，引导客户通过电子渠道办理转账、汇款等业务，实现“开户即签约、签约即活跃”，着力提升电子银行替代率。

　　针对授权业务、事后监督及会计辅导检查中发现的问题，会议进行了逐项剖析和系统培训。同时，结合近期电信诈骗新手法，会议要求各网点严格落实“一看二问三核实”防诈要求，第一时间将风险提示传导至一线柜员，切实筑牢客户资金安全防线。同时，会议以图文形式通报了上月现场检查情况并提出具体要求：一是环境卫生每日巡检，划分责任区，确保大厅、柜面、自助区整洁有序；二是文优服务落实“柜面七步曲”，针对老年客户配备老花镜等便民设施，提供温情服务；三是全员统一着工装、佩戴工牌，委派会计要以身作则，树立专业形象。

　　会议强调，委派会计既是核算质量的守门员，也是服务提升的教练员，要切实把指标刻在心上、把合规抓在手上、把服务落在行动上，推动故城联社运营管理工作再上新台阶。 （通讯员 叶晓阳）