为持续优化县域支付服务环境,畅通小微商户资金收付渠道,切实提升普惠金融服务覆盖面与便捷度,近期,饶阳联社营业部工作人员深入辖区沿街商铺、社区小微门店,集中开展商户收款二维码入户布码及现场认证工作,以主动下沉的便民服务,精准助力县域个体经济稳健发展。
深耕本土、服务地方是农信社的初心使命。作为县域本土法人金融机构,饶阳联社始终聚焦小微商户经营痛点,针对辖区多数小微商户经营繁忙、无暇赴网点办理业务等问题,饶阳联社营业部主动转变服务模式,变 “坐等服务” 为 “上门服务”,通过全覆盖入户布码认证工作,切实打通普惠金融服务“最后一公里”。
本次工作开展期间,工作人员采取“分片包干、逐户走访、不漏一户”的工作方式,对辖区各类经营商户开展常态化摸排走访。走访现场,工作人员严格按照业务规范,认真核查商户经营资质,仔细核对商户备案信息,高效完成二维码信息核验、实名认证、设备调试等一系列标准化操作,保障收款二维码合规有效、正常使用。
同时,工作人员立足商户实际需求,一对一讲解农信聚合收款码实时到账、免费使用、对账便捷、安全稳定等优势,细致解答商户关于交易查询、资金管理、业务办理的各类疑问,并手把手指导商户掌握扫码收款等基础操作,让商户快速熟练使用金融便民工具。
在做好业务办理的同时,工作人员同步开展金融知识普及工作,重点讲解二维码使用规范、支付安全、反诈防骗等知识,提醒商户防范账户冒用、电信诈骗等金融风险,引导商户合规经营、安全收付,全方位守护商户资金财产安全。
小小收款码,服务大民生。下一步,饶阳联社营业部将持续坚守普惠金融定位,立足县域实体经济发展需求,不断优化服务流程、提升服务质效,常态化开展上门便民服务,深耕小微市场、贴合群众需求,以暖心、高效、专业的金融服务,全力赋能县域商户经营发展,为地方经济高质量发展注入坚实的农信力量。(通讯员 杨娴)